job specification

Responsabilidades:

• Liderar e gerenciar os serviços de infraestrutura de TI on premisses (datacenter e localidades) referente a sua operação, manutenção e melhoria contínua;
• Gerenciar as atualizações de software (patches e hotfix) em servidores e estações de trabalho;
• Atender as solicitações destinadas a equipe de Servidores (Requisições de Serviços, Incidentes e Changes);
• Realizar as interações técnicas com nossos fornecedores para a resolução de incidentes e/ou projetos;
• Manter documentação técnica atualizada e elaborar procedimentos relacionados a gestão do ambiente e configurações;
• Gerenciar os indicadores de SLA sob sua responsabilidade;
• Manter o ambiente seguro seguindo as recomendações de segurança;
• Gerenciar o ambiente Office 365 com as melhores práticas de mercado;
• Gerenciar o licenciamento de softwares para servidores;
• Analisar riscos e vulnerabilidades da infraestrutura de TI, bem como propor soluções para mitigação;
• Participar de forma colaborativa dos projetos e demandas de TI, avaliando tecnicamente as soluções propostas, assim como os riscos e impactos à operação.

Experiência em | Requisitos

• Sólidos conhecimentos em Windows Server e virtualização utilizando VMware;
• Vivência em upgrade de sistemas operacionais Windows;
• Conhecimento intermediário em sistema operacional Linux;
• Conhecimentos em servidores de aplicação IIS, JBOSS, TOMCAT e Apache;
• Conhecimento em ambientes e arquiteturas de redes para Data Center em missão crítica com alta disponibilidade;
• Conhecimentos avançados em serviços de rede, tais como: Load Balancer, VPN, DHCP, FTP/SFTP, SSH, NAT, DNS e etc;
• Gestão de Active Directory e Azure AD;
• Implementação e manutenção de Políticas de Segurança (GPO);
• Processo de Patch Management e Gestão de Vulnerabilidades de sistema operacional e serviços de rede;
• Utilização de ferramentas de monitoramento PRTG e/ou Zabbix;
• Conhecimento em Exchange Online e demais serviços do Office 365;
• Conhecimento básico em banco de dados SQL Server e MySQL para suporte a operação;