job specification

A SulAmérica há mais de 130 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.

Estamos com oportunidade, para profissionais Médicos (as) que queiram integrar a equipe de regulação de Urgência e Emergência na SulAmérica.

Oportunidade para atuar no time de Regulação com as seguintes responsabilidades:

Estamos em busca de um(a) Médico(a) com forte vivência prática em Pronto-Socorro e áreas críticas para compor o nosso Time de Apoio Técnico à Internação (T.A.T.I.).

Este profissional atuará de forma estratégica e dedicada no apoio e parceria com as unidades da rede credenciada.

O objetivo principal da função é garantir a alocação de recursos adequados, no local correto e em tempo oportuno, assegurando a melhor jornada de cuidado para o paciente aliado à sustentabilidade do sistema.

Principais Responsabilidades:

Atuar na regulação médica de urgências, emergências e internações, avaliando as solicitações clínicas oriundas da rede credenciada.

Realizar contato peer-to-peer (médico-médico) com os profissionais assistentes nos hospitais para discussão de casos clínicos, alinhamento de condutas e planos terapêuticos.

Garantir que o paciente receba o recurso adequado à sua complexidade (ex: direcionamento correto para UTI, Semi-intensiva ou Enfermaria) no momento exato em que precisa.

Avaliar a pertinência técnica de procedimentos, exames de alta complexidade e uso de materiais/medicamentos durante a internação ou no pronto-socorro.

Prestar suporte técnico e atuar como facilitador na interface entre a operadora e os hospitais parceiros, promovendo um relacionamento ético e resolutivo.

Assegurar o cumprimento das diretrizes clínicas, protocolos baseados em evidências e regras da saúde suplementar (ANS).

O que esperamos de conhecimentos para essa vaga?

Graduação em Medicina, com registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM).

Residência em alguma especialidade médica, por exemplo: Intensivista, Pediatria, Pronto Socorro, Ortopedia, Cardiologista e Cirurgia Geral.

Ter atuação prática e contínua na linha de frente em Urgência, Emergência e/ou Pronto-Socorro.

Conhecimento profundo da dinâmica de Pronto-Socorro no setor de saúde suplementar (hospitais privados/convênios), compreendendo os fluxos de internação, giro de leitos e exigências de qualidade

Conhecimento das normas e regulamentações do setor de saúde (ANS, Código de Ética Médica, etc.);

Conhecimento de informática (pacote Office, sistemas de gestão em saúde).

Diferencial:

Título de Especialista ou Residência Médica concluída em áreas de alta complexidade e relacionadas é fortemente desejável.

Experiência prévia com Regulação Médica, Auditoria em Saúde ou Gestão Médica será considerada um excelente diferencial.

Outras informações:

Modalidade de contrato: PJ

Carga horária: 30h semanais, atuando em escala no período noturno (São Paulo - SP).